O que fica guardado no seu navegador.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site pede ao seu navegador para guardar, com um nome, um valor e uma duração. O cookie fica no seu dispositivo, não no servidor, e é enviado de volta ao site nas visitas seguintes — por exemplo, para o site se lembrar de que escolheu português.

• Armazenamento de sessão (sessionStorage): guarda dados apenas enquanto o separador está aberto e desaparece quando o fecha; é o mecanismo usado no rascunho do formulário.
• Armazenamento local (localStorage): guardaria dados entre visitas; o site não o utiliza.
• Ficheiros de cache e service workers: não são usados para identificar visitantes; o site não tem service worker.

Um cookie é de primeira parte quando é definido pelo próprio site que está a visitar — é o caso do único cookie da Arquely. É de terceiros quando é definido por um serviço incorporado (por exemplo, um vídeo ou um botão social) — o site não incorpora nenhum serviço desses.

Um cookie de sessão termina quando fecha o navegador; um cookie persistente tem uma duração definida. O cookie de idioma da Arquely é persistente, com a duração de um ano, para não voltar a perguntar sempre a mesma escolha.

A regra aplicável é a Lei n.º 41/2004, alterada pela Lei n.º 46/2012, que exige consentimento para guardar informação no seu dispositivo, salvo quando o armazenamento for estritamente necessário para prestar um serviço que pediu. O RGPD aplica-se quando o que está guardado permite identificar pessoas.

O cookie de idioma e o rascunho do formulário cabem na exceção de estritamente necessário: o primeiro executa a sua escolha de idioma; o segundo evita perder um texto que ainda está a escrever. Como não guardamos nada para além disso, um banner de consentimento não teria nada para pedir — e usar um banner decorativo seria pior do que não o ter.

Se algum dia o site quiser usar análise de tráfego ou qualquer tecnologia não essencial, passa primeiro a pedir o seu consentimento, com um controlo claro, e esta política é atualizada antes disso acontecer.

Nenhum. O site não embute vídeos, mapas, redes sociais, tipografias remotas com identificadores nem conteúdos de terceiros que possam definir cookies. As fontes são servidas pelo próprio site.

O site não usa ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics ou similares), não faz publicidade, não cria perfis de comportamento e não segue visitantes entre sites. Não há pixels de conversão nem testes A/B com identificadores pessoais.

Isto limita a informação que temos sobre o uso do site — e é uma escolha deliberada: recolhemos o mínimo, protegemos o pouco que fica.

Quando o seu navegador envia sinais automáticos como o Do Not Track ou o Global Privacy Control, não há nada a desativar do nosso lado: não existe rastreio. Se um dia vier a existir, esses sinais serão respeitados por defeito.

Para entregar as páginas e proteger o formulário, os servidores processam tecnicamente o pedido: a página pedida, a data e hora e um resumo do endereço IP mantido apenas em memória, segundos, para limitar submissões repetidas. Este processamento não deixa registos persistentes com dados pessoais e está descrito na Política de Privacidade.

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
• Firefox: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site.
• Safari: Configurações > Privacidade (ou Preferências > Privacidade, no macOS) > Gerir dados de sites.
• Edge: Configurações > Cookies e permissões do site > Cookies e dados do site.

Pode ver, bloquear e apagar cookies e armazenamento nas configurações do navegador. Os caminhos exatos mudam com cada versão; em regra:

Se apagar o cookie de idioma, o site volta a decidir o idioma pelo cabeçalho do navegador e pergunta de novo na primeira troca manual. Se fechar o separador, o rascunho do formulário desaparece — o email só é enviado quando carrega em enviar, e só chega à Arquely nesse momento.

Esta política cobre o site institucional. As ferramentas do Business Automation e do Document Intelligence terão o seu próprio inventário técnico, publicado e explicado na proposta e no contrato de cada projeto, antes de serem usadas com dados do Cliente.

Qualquer alteração ao que o site guarda é refletida aqui primeiro, com a data atualizada no topo. Alterações que exijam consentimento só produzem efeitos depois de o consentimento ser pedido de forma clara.

Dúvidas sobre cookies, armazenamento local ou sobre o que o site guarda: contact@arquely.com.